Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 september 2025
Samenvatting
KunstEditie hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft. Door onze website kunsteditie.com te gebruiken of producten bij ons te kopen, gaat u akkoord met de verwerking zoals beschreven in dit beleid.
Welke informatie verzamelen we?
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een aankoop doet of contact met ons opneemt. Ook verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via onze website.
De categorieën informatie die wij kunnen verzamelen zijn onder meer:
- Persoonlijke Identificatiegegevens: zoals naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en online identificatoren.
- Internetactiviteit: informatie over hoe u onze website gebruikt.
- Commerciële informatie: zoals uw aankoopgeschiedenis.
- Financiële informatie: zoals creditcard- of bankrekeningnummer (voor betalingsverwerking; wij slaan deze volledige gegevens niet op).
Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van derden, zoals van retailpartners (bijvoorbeeld naam en aankoopgeschiedenis).
Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren, bijvoorbeeld door artikelen in uw winkelwagentje te onthouden. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:
- Essentiële cookies: nodig voor basisfunctionaliteiten zoals beveiliging en betalingen.
- Analysecookies: om te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt.
- Personalizatiecookies: om functionaliteit en inhoud aan te passen.
- Marketingcookies: om relevante advertenties te kunnen tonen op andere websites.
U kunt het gebruik van niet-essentiële cookies beheren via uw browserinstellingen of via het cookiebeheer op onze site.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid. Hieronder vindt u algemene richtlijnen:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Cookies en online data (internetactiviteit) | Worden verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet meer nodig zijn voor het beoogde doel, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is. |
| Gegevens voor orderverwerking (naam, adres, telefoon) | Worden bewaard zolang nodig is om onze overeenkomst met u na te komen, daarna eventueel in geanonimiseerde vorm. |
| Gegevens voor klantenondersteuning | Worden bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om vragen of klachten af te handelen, daarna eventueel in geanonimiseerde vorm. |
| Gegevens voor marketing (bij inschrijving nieuwsbrief) | Worden bewaard totdat u zich afmeldt of om verwijdering vraagt. Wij houden een afmeldlijst bij om toekomstige communicatie te voorkomen. |
| Gegevens i.v.m. privacyverzoeken | Minimaal 24 maanden bewaard om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. |
| Gegevens voor beveiligingsdoeleinden | Worden bewaard zolang nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en onze beveiligingsmaatregelen te verbeteren, daarna verwijderd of gedeïdentificeerd. |
Waarom verwerken wij uw informatie?
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende zakelijke en commerciële doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen.
- Het verwerken van betalingen en het voorkomen van fraude.
- Het bieden van klantenondersteuning.
- Het verbeteren en bedienen van onze website.
- Het versturen van marketingcommunicatie (met uw toestemming).
- Het personaliseren van inhoud en advertenties.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen deze alleen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering, zoals:
- Betalingsverwerkers (bv. PayPal, Affirm).
- Verzenddiensten (bv. FedEx).
- Cloud- en IT-dienstverleners (bv. Shopify).
- Marketing- en analysepartners (bv. Google Ads, Meta Ad Network).
Deze partners mogen uw gegevens alleen gebruiken voor specifieke diensten aan ons en zijn verplicht deze te beschermen. Wij kunnen uw gegevens ook delen als dit wettelijk verplicht is.
Uw privacyrechten (inclusief EER/VK)
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Indien van toepassing (bijvoorbeeld voor inwoners van de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk), heeft u onder meer het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
- Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken.
- Verwijdering (wissen) van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Uw toestemming voor marketing in te trekken.
Om een verzoek in te dienen of uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons privacyverzoekformulier op onze website.
Internationale gegevensoverdracht
Wij kunnen persoonlijke gegevens naar landen buiten de EER overdragen, bijvoorbeeld naar de Verenigde Staten, waar onze dienstverleners servers hebben. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten worden beschermd door passende wettelijke mechanismen, zoals EU-standaardcontractbepalingen of deelname aan het EU-VS Data Privacy Framework.
Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via onze website: kunsteditie.com.